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    青岛AS9120_AS9120B质量管理体系 航空 航天和防务分销商的要求10改进-纵横世纪-2023年
    发表时间:2021-01-22     阅读次数:     字体:【

    10.1、总则

    组织应确定和选择改进机会,并采取必要措施,以满足顾客要求和增强顾客满意。

    这应包括:

    a)改进产品和服务,以满足要求并应对未来的需求和期望;

    b)纠正、预防或减少不利影响;

    c)改进质量管理体系的绩效和有效性。

    注:改进的例子可包括纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组。

    10.1、General

    The organization shall determine and select opportunities for improvement and implement any necessary actions to meet customer requirements and enhance customer satisfaction.

    These shall include:

    a. improving products and services to meet requirements as well as to address future needs and expectations;

    b. correcting, preventing, or reducing undesired effects;

    c. improving the performance and effectiveness of the quality management system.

    NOTE: Examples of improvement can include correction, corrective action, continual improvement, breakthrough change, innovation, and re-organization.


     
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