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    GJB9001C:2017质量管理体系要求8.4外部提供的过程 产品和服务的控制8.4.1总则
    发表时间:2021-01-23     阅读次数:     字体:【

    8.4.1、总则

    组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。

    在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制:

    a) 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

    b) 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

    c) 组织决定由外部供方提供过程或部分过程。

    组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施,组织应保留成文信息。

    组织应根据评价的结果编制合格供方名录,作为选择外部供方和采购的依据。在合格供方名录外选择外部供方时,应按规定履行审批手续。组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制,以确保其提供的产品和服务满足要求。

    组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。

    选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险(见8.1)。

    注:合格供方名录应明确外部供方提供的过程、产品和服务的范围。


     
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