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    GJB9001C:2017质量管理体系要求9.3管理评审
    发表时间:2021-01-23     阅读次数:     字体:【

    9.3.1、总则

    最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向保持一致。

    产品和服务发生重大质量事故,组织的质量管理体系发生重大变化,组织应及时进行专题管理评审。

    9.3.2、管理评审输入

    策划和实施管理评审时应考虑下列内容:

    a) 以往管理评审所采取措施的情况;

    b) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化;

    c) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:

    1) 顾客满意和有关相关方的反馈;

    2) 质量目标的实现程度;

    3) 过程绩效以及产品和服务的合格情况;

    4) 不合格及纠正措施;

    5) 监视和测量结果;

    6) 审核结果;

    7) 外部供方的绩效。

    d) 资源的充分性;

    e) 应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.1);

    f) 改进的机会;

    g) 质量经济性分析情况;

    h) 重大质量问题的归零情况。

    9.3.3、管理评审输出

    管理评审的输出应包括与下列事项相关的决定和措施:

    a) 改进的机会;

    b) 质量管理体系所需的变更;

    c) 资源需求;

    d) 顾客提出的改进要求。

    组织应保留成文信息,作为管理评审结果的证据。

    组织应对管理评审输出落实情况进行跟踪、验证。


     
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