• 今天是:2024年2月26日 星期一东莞市纵横世纪企业管理咨询有限公司专注于航空航天汽车军工质量培训
  • 网站首页|加入收藏|联系我们
  • IATF16949

    您当前所在的位置:首页 > IATF16949 > IATF16949

    63K
    中山IATF16949认证_ISO 9001中所引用的术语和定义-东莞纵横世纪企业管理咨询有限公司
    发表时间:2023-04-15     阅读次数:     字体:【

    ISO 9001:2015条款“3术语和定义”中规定“ISO 9000:2015界定的术语和定义适用于本文件”。在ISO 9000:2015标准“质量管理体系基础和术语” 中,定义了ISO 9001:2015所使用的术语,所规定的术语共分13类,138个术语。为方便读者查阅和理解相关术语,以下列出了ISO 9000:2015中全部的术语和定义,并与之序号保持一致。(以下术语和定义摘自GB/T 19000—2016,等同于ISO 9000:2015)

    “3.1有关人员的术语”6个:

    ZG管理者、质量管理体系咨询师、参与、积极参与、技术状态管理机构、调解人。

    “3.2有关组织的术语”9个:

    组织、组织环境、相关方、顾客、供方、外部供方、调解过程提供方、协会、计量职能。

    “3.3有关活动的术语”13个:

    改进、持续改进、管理、质量管理、质量策划、质量保证、质量控制、质量改进、技术状态管理、更改控制、活动、项目管理、技术状态项。

    “3.4有关过程的术语”8个:

    过程、项目、质量管理体系实现、能力获得、程序、外包、合同、设计和开发。

    “3.5有关体系的术语”12个:

    体系(系统)、基础设施、管理体系、质量管理体系、工作环境、计量确认、测量管理体系、方针、质量方针、愿景、使命、战略。

    “3.6有关要求的术语”15个:

    客体、质量、等级、要求、质量要求、法律要求、法规要求、产品技术状态信息、不合格(不符合)、缺陷、合格(符合)、能力、可追溯性、可信性、创新。

    “3.7有关结果的术语”11个:

    目标、质量目标、成功、持续成功、输出、产品、服务、绩效、风险、效率、有效性。

    “3.8有关数据、信息和文件的术语”15个:

    数据、信息、客观证据、信息系统、文件、成文信息、规范、质量手册、质量计划、记录、项目管理计划、验证、确认、技术状态记实、特定情况。

    “3.9有关顾客的术语”6个:

    反馈、顾客满意、投诉、顾客服务、顾客满意行为规范、争议。

    “3.10有关特性的术语”7个:

    特性、质量特性、人为因素、能力、计量特性、技术状态、技术状态基线。

    “3.11有关确定的术语”9个:

    确定、评审、监视、测量、测量过程、测量设备、检验、试验、进展评价。

    “3.12有关措施的术语”10个:

    预防措施、纠正措施、纠正、降级、让步、偏离许可、放行、返工、返修、报废。

    “3.13有关审核的术语”17个:

    审核、多体系审核、联合审核、审核方案、审核范围、审核计划、审核准则、审核证据、审核发现、审核结论、审核委托方、受审核方、向导、审核组、审核员、技术专家、观察员。

    需要强调的是,以下术语和定义是针对ISO 9001标准的,对于汽车QMS来说,有些定义的部分内容是不适用的,比如ISO 9001标准中的“服务”与IATF 16949补充和特别要求中的“服务”含意是不同的,读者需要从汽车制造业的角度去理解和应用,不要照搬原文。


    东莞市纵横世纪企业管理咨询 编写


     
    上一篇:珠海IATF16949认证_ISO/TS 16949的产生和应用情况-东莞纵横世纪企业管理咨询有限公司
    下一篇:东莞IATF16949_IATF16949体系认证审核内容是什么?-东莞纵横世纪iatf16949认证