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    GJB9001C:2017质量管理体系要求8运行8.1运行的策划和控制
    发表时间:2021-01-23     阅读次数:     字体:【

    8.1、运行的策划和控制

    为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程(见4.4)进行策划、实施和控制:

    a) 确定产品和服务的要求;

    b) 建立下列内容的准则:

    1) 过程;

    2) 产品和服务的接收。

    c) 确定所需的资源以使产品和服务符合要求;

    d) 按照准则实施过程控制;

    e) 在必要的范围和程度上,确定并保持、保留成文信息,以:

    1) 确信过程已经按策划进行;

    2) 证明产品和服务符合要求。

    f) 确定产品通用化、系列化、组合化以及接口、互换性要求,编制产品标准化大纲;

    g) 按照GJB 450、GJB 368、GJB 3872、GJB 2547、GJB 900、GJB 4239以及GJB 1909等标准的要求,确定通用质量特性定性、定量要求及工作项目要求,制定通用质量特性工作计划;结合系统设计,综合权衡、分解通用质量特性定性定量要求,开展通用质量特性分析、设计、验证,提出并落实预防和改进措施;

    h) 按照GJB 2786的要求,编制软件开发计划,确定并实施软件需求分析、设计、实现、测试、验收、交付等过程,以及相关的策划与跟踪、文档编制、质量保证、配置管理等;

    i) 按照GJB 3206的要求,确定技术状态基线及其技术状态项,编制技术状态管理计划,实施技术状态标识、控制、记实、审核;

    j) 按照相关规定要求,分析评估技术、进度、经费风险对产品和服务质量的影响,制定风险管理计划,实施风险控制;

    k) 收集、分析质量信息,对产品和服务质量的符合性、过程有效性进行评价,并应用于产品和服务过程的控制和改进。

    策划的输出应适合于组织的运行。

    组织应控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响。

    组织应确保外包过程受控(见8.4)。组织应对外包过程进行评审,批准后实施,并监督外包过程的执行。对顾客关注的外包过程,应由组织和顾客共同批准。

    组织应编制并实施质量计划(或质量保证大纲),质量计划(或质量保证大纲)及其调整应征得顾客同意。

    注:通用质量特性工作计划、软件质量保证计划、产品标准化大纲、技术状态管理计划、风险管理计划,可单独编制也可包含在质量计划中。


     
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