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    广州AS9100_AS9100审核解读之产品的监视和测量的过程-纵横世纪航空质量培训中心2023年
    发表时间:2021-05-27     阅读次数:     字体:【

    AS9100审核解读之产品的监视和测量是不是一个过程?

    产品的监视和测量(以下简称“检验”)是不是一个过程?这是一个需要分析思考的问题。
    在AS9100C/EN9100:2009标准中,曾经有一个8.2.4条款“产品的监视与测量”。受该条款的影响,很多制造业组织都把检验识别为一个过程。
    AS9100D/EN9100:2018标准已经没有一个专门的“产品的监视与测量”条款。对检验的要求分散在标准8.4.2采购的产品的“控制的类型和程度”、标准8.5.1“生产和服务的提供的控制”的条目c)和q),以及标准8.6“产品和服务的放行”中。
    AS9100D/EN9100:2018标准认为检验是一项活动,分布在采购的产品的验证,生产过程的加工和装配以及产品放行等过程,不是一个独立的过程。特别是当组织的资源按过程配置的情况下,把检验当作一个过程,不利于管理,难以按过程进行运作和审核。例如一个铝合金生产组织,其组织机构图如下:

    这家企业的检验资源,如人员等,按生产过程配置,检验的职能在两个分厂,技质部中的质量部分的职能是质量体系管理,不含检验和实物质量控制职能。熔铸厂的检验科负责原材料的入厂检验和熔铸过程的检验,包括不合格产品的处理;轧制厂负责铝板轧制过程的产品检验和产品最终放行,包括不合格产品的处理。
    如果这家企业把检验识别为一个过程,那么过程的所有者是谁呢?按过程方法进行审核时,不管是内部审核还是外部审核,审核检验过程时针对哪个主要部门进行审核呢?会不会在审核生产过程中不可避免的审核到检验活动,在审核检验过程中又重复地审核一次检验活动呢?
    通过这个案例,希望引起各企业的思考:如何理解过程和活动这两个概念?如何理解过程和部门及组织机构的设置之间的关系?如何把标准的条款要求放到过程中去实施和审核?

     
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